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#ATLStrong小企业故事-在大流行期间,我为“超级自我护理”提供了新的支点

Yolanda Owens, iwi Fresh是一家花园水疗中心,位于历史悠久的卡斯尔贝里山艺术区,她的老板14年来一直在制作自己的天然护肤配方. 灵感来自她的祖母, 欧文斯养成了为家人和朋友制作护肤产品和美容霜的爱好. 绰号“护肤大厨”,欧文斯在2010年开设了iwi Fresh, 客户可以在哪里购买他们的农场产品, 原料产品和享受水疗护理.  

面对COVID-19大流行带来的挑战, 欧文斯开发了几种创新的适应方式, 比如创建“优步自助服务”,将产品送到顾客家门口. “我们做的另一个重点是隔离自我护理路边接送,” Owens explained, 顾客可以在哪里安全地从店外取货.  Additionally, 欧文斯在社交媒体上宣传他们的产品和服务,并在Instagram上主持了一个关于自我护理的直播节目.  

在大流行期间,iwi Fresh为服务客户而推出的新产品包也带来了额外的费用, 如包装材料和配料. 业务连续性贷款基金(BCLF)能够帮助公司满足这些需求. “有了(BCLF)的钱,我就能照顾员工了, 这样我就能整理存货了,” said Owens. “投资亚特兰大似乎是亚特兰大小企业主的中心枢纽,”欧文斯说. “这是必去的地方.”

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